의료관광코디네이터, 외국인 환자의 건강을 책임지는 직업
K-POP, K-드라마, K-푸드 등 한국의 문화가 전 세계적으로 큰 사랑을 받으면서 한국을 방문하는 관광객의 숫자도 날로 늘어나고 있어요.
그런데 한국에 방문한 관광객이 국내 병원의 진로나 치료를 받기 원한다면...
도대체 누구에게 도움을 청해야 할까요?
언어도 서로 통하고 의료 분야에 대한 지식도 가지고 있어야 하는 사람이 필요하겠죠.
바로 '의료관광코디네이터'입니다.
의료관광코디네이터란...
국내 병원에서 진료와 치료를 받기 원하는 외국인 환자들에게 의료 서비스를 안내하는 직업이 바로 '의료관광코디네이터'입니다.
외국인 환자들의 병원 진료를 예약하는 일부터 진료 중 통역, 진료 후 처방에 따른 처방전 설명이나 치료 과정을 설명하는 일 등을 합니다.
수술이 필요한 외국인 환자의 경우는 입원 수속부터 진행 사항의 설명, 퇴원 수속, 퇴원 후 환자와 병원사이의 소통까지 담당하고 있어요.
또한 경우에 따라서는 환자를 공항까지 픽업하거나 관광에 대한 정보를 제공하고 예약 등을 담당하는 관광 가이드의 역할도 어느 정도 겸하고 있습니다.
진료서비스 지원은 가장 기본적인 업무에 속하며, 관광지원을 비롯하여 해외에 국내 병원을 홍보하는 일이나 정부기관에서 국내 의료 관광 코스를 개발하는 일 등 의료관광 마케팅과 의료관광 상담, 리스크관리 및 행정업무 등 여러 가지 역할을 담당하고 있어요.
진로 진학정보
관련 학과
✔ 보건 행정학과
보건 행정학과는 일반대학과 전문대학에 많이 개설되어 있는 학과입니다.
자세한 정보는 위의 링크를 클릭하여 '진로정보망 커리어넷'에서 확인해 보세요!
관련 자격증
✔ 국제의료관광코디네이터 자격증
위의 유튜브 동영상에서 국제의료관광코디네이터의 자격증 관련 시험 정보는 2:50부터 시작됩니다.
링크 버튼에서는 자격증 관련 사이트 큐넷에 연결되어 시험 일정, 시험 정보 등을 알 수 있으니 참고해 주세요.
의료관광코디네이터에게 필요한 역량
의료관광코디네이터는 외국인을 상대하는 만큼 다문화를 이해하는 자세가 중요해요.
게다가 환자를 상대하는 일이기도 하니까 남다른 배려심도 필요한 직업이라 할 수 있겠죠.
언어 소통
의료관광코디네이터가 되기 위해서는 외국어 능력이 필수적이라고 할 수 있습니다.
당연히 외국인을 상대하는 직업이니까요.
영어 토익 시험 700점 이상 등 공인어학성적 기준 요건을 충족해야 합니다.
그리고 영어뿐만이 아니라 일본어, 중국어, 베트남어 등 다양한 언어실력을 갖추고 있으면 유리하겠죠.
의학적 지식
의료 용어에 대한 이해가 요구되는 직업이니만큼, 간호사나 병원에서 근무한 경력이 있으면 많은 도움이 됩니다.
국제의료관광코디네이터 자격증 시험에 응시할 경우 의료인, 의료 기사, 의료인 보조 업무 등의 경력이 있으면 가산점을 인정받을 수 있어요.
관광 가이드의 역할
우리나라를 방문한 외국인 환자의 기분전환을 위해 국내 관광 명소를 추천해 주는 것도 의료관광코디네이터의 일이라고 할 수 있어요.
관광 가이드, 컨벤션 기획, 관광사 상담원 등 관광 분야의 경력이 있으면 자격시험에서 가산점을 받을 수 있습니다.
의료관광코디네이터는 외국인과 소통해야 하는 외국어 능력, 진료나 수술등 외국인 환자와 병원 간의 중개적 역할을 담당하기 위해 필요한 의료 지식, 관광에 관련된 임무까지 수행해야 하는 다양한 역량이 필요한 직업이라고 할 수 있겠네요.
의료관광코디네이터의 전망
의료관광코디네이터의 진출 분야는 아주 다양합니다.
정부 기관에서는 해외박람회의 참여와 개최 업무를 하기도 하고 의료 기관에서는 국제 마케팅팀, 국제진료소 등에서 해외환자 유치와 관리 업무를 담당하기도 해요.
그리고 작은 규모의 병의원에서는 기획실, 진료실, 상담실에서 근무합니다.
의료관광 에이전시에서는 해외 환자 유치를 위한 마케팅이나 국내외 네트워크 업무를 담당하기도 하고
여행사에서 의료관광 상품개발이나 해외 홍보업무를 할 수도 있어요.
프리랜서로 해외환자 통역사로 활동하기도 합니다.
최근에는 세계 의료 관광 산업이 2025년까지 235조 원 규모로 성장하고 연 최대 약 4,400만 명이 의료를 위해 국경을 넘어 이동할 것이란 예측이 나오고 있다고 해요.
또 우리나라는 의료방문국가 순위가 종합 8위로 의료관광국가로서 잠재적인 경쟁력이 높게 평가되고 있는 실정입니다.
정부도 글로벌 헬스케어를 육성시키고자 지원하고 있으니 앞으로 의료관광코디네이터가 더 많이 필요하겠지요.
이번 포스팅에서 글로벌 시대에 발맞추어 더 많은 인력이 필요한 직업인 의료관광코디네이터에 대해 알아보았습니다.
의료 분야, 관광 분야, 언어 소통 능력까지 다양한 능력을 필요로 하는 직업인 만큼 활동 범위도 꽤 넓다는 생각이 드네요.
관심 있는 분들이라면 자신의 직업 카테고리 안에 의료관광코디네이터도 잊지 말고 넣어주세요!
여러분, 오늘이 행복한 우리가 됩시다💝
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